{"id":17851,"date":"2022-02-09T12:41:37","date_gmt":"2022-02-09T12:41:37","guid":{"rendered":"https:\/\/masterchem.ee\/verkkokaupan-myyntiehdot\/"},"modified":"2026-05-03T14:31:56","modified_gmt":"2026-05-03T14:31:56","slug":"verkkokaupan-myyntiehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/","title":{"rendered":"Verkkokaupan myyntiehdot"},"content":{"rendered":"

Verkkokaupan ehdot<\/h3>\n
\n\t

Viimeksi p\u00e4ivitetty: 4.05.2026<\/p>\n

N\u00e4m\u00e4 verkkokaupan ehdot koskevat ostoksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n verkkosivustolla www.masterchem.ee.<\/p>\n

Verkkokaupan omistaja ja myyj\u00e4 on:<\/p>\n

MasterChem O\u00dc
\nRekisterikoodi: 10755076
\nALV-numero: EE100688636
\nVirallinen osoite: Lao tn 4, 74114 Maardu, Harjun maakunta, Viro
\nPuhelin: +372 5504440
\nS\u00e4hk\u00f6posti: info@masterchem.ee<\/p>\n

1. Ehtojen voimassaolo<\/p>\n

N\u00e4m\u00e4 ehdot s\u00e4\u00e4telev\u00e4t MasterChem O\u00dc:n ja ostajan v\u00e4list\u00e4 oikeussuhdetta, joka syntyy ostettaessa tuotteita MasterChem O\u00dc:n verkkokaupasta.<\/p>\n

N\u00e4it\u00e4 ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin, elleiv\u00e4t osapuolet ole kirjallisesti sopineet toisin.<\/p>\n

Tekem\u00e4ll\u00e4 ostoksen verkkokaupassa ostaja vahvistaa tutustuneensa n\u00e4ihin ehtoihin ja hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 ne.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc:n p\u00e4\u00e4asiallinen asiakasryhm\u00e4 on oikeushenkil\u00f6t. Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat eiv\u00e4t sis\u00e4ll\u00e4 arvonlis\u00e4veroa, ellei toisin mainita.<\/p>\n

2. Tuote- ja hintatiedot<\/p>\n

Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden yhteydess\u00e4 euroissa.<\/p>\n

Tuotteen hintaan voidaan lis\u00e4t\u00e4 arvonlis\u00e4vero, toimituskulut ja muut tilaukseen liittyv\u00e4t kustannukset, jos ne ovat sovellettavissa. Tilauksen lopullinen summa n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostajalle ennen tilauksen vahvistamista.<\/p>\n

Toimituskulut riippuvat ostajan sijainnista, tuotteen ominaisuuksista ja valitusta toimitustavasta. Toimituskulut n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4, jos kyseinen toimitustapa on saatavilla verkkokaupassa.<\/p>\n

Tuotteen p\u00e4\u00e4ominaisuudet esitet\u00e4\u00e4n verkkokaupassa suoraan tuotteen yhteydess\u00e4. Kemikaalituotteiden osalta ostajan tulee ennen tilaamista tutustua tuotteen kuvaukseen, k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen, turvallisuusvaatimuksiin ja tarvittaessa k\u00e4ytt\u00f6turvallisuustiedotteeseen.<\/p>\n

Tuotekuvat ovat havainnollistavia. Tuotteen todellinen ulkon\u00e4k\u00f6, pakkaus tai merkinn\u00e4t voivat poiketa verkkosivustolla esitetyst\u00e4 valmistajan tekemien muutosten vuoksi, mutta t\u00e4m\u00e4 ei vaikuta tuotteen p\u00e4\u00e4ominaisuuksiin tai k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen.<\/p>\n

3. Tilauksen tekeminen<\/p>\n

Tuotteiden tilaamiseksi halutut tuotteet tulee lis\u00e4t\u00e4 ostoskoriin ja tilaus tulee viimeistell\u00e4 verkkokaupan kassalla.<\/p>\n

Tilauksen tekemiseksi ostajan tulee t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vaaditut tietokent\u00e4t, valita sopiva toimitustapa ja valita maksutapa, jos t\u00e4m\u00e4 vaihtoehto on saatavilla verkkokaupassa.<\/p>\n

Ostaja vastaa tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4 antamiensa tietojen oikeellisuudesta. MasterChem O\u00dc ei vastaa tilauksen viiv\u00e4stymisest\u00e4 tai siit\u00e4, ettei tilausta voida t\u00e4ytt\u00e4\u00e4, jos t\u00e4m\u00e4 johtuu ostajan antamista virheellisist\u00e4 tai puutteellisista tiedoista.<\/p>\n

Tilaus katsotaan tehdyksi sen j\u00e4lkeen, kun ostaja on vahvistanut tilauksen verkkokaupassa.<\/p>\n

Kauppasopimus tulee voimaan, kun tilauksesta maksettava summa on saapunut MasterChem O\u00dc:n pankkitilille tai kun maksupalveluntarjoajan vahvistus on vastaanotettu, elleiv\u00e4t osapuolet ole sopineet maksusta laskulla.<\/p>\n

4. Maksutavat<\/p>\n

Verkkokaupassa voi olla mahdollista maksaa seuraavilla maksutavoilla, jos kyseinen maksutapa on saatavilla kassalla:<\/p>\n

- Viron pankkimaksut;
\n- Visa- ja Mastercard-korttimaksut;
\n- Suomen verkkopankkimaksut;
\n- Latvian pankkimaksut;
\n- Liettuan pankkimaksut;
\n- maksu laskulla.<\/p>\n

Pankkilinkin kautta maksettaessa ostajan tulee maksun suorittamisen j\u00e4lkeen painaa pankin sivulla painiketta \u201dTakaisin kauppiaalle\u201d.<\/p>\n

Verkkokaupan maksuja voi v\u00e4litt\u00e4\u00e4 Maksekeskus AS tai muu maksupalveluntarjoaja. Maksaminen tapahtuu MasterChem O\u00dc:n verkkokaupan ulkopuolella kyseisen maksupalveluntarjoajan turvallisessa ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc:ll\u00e4 ei ole p\u00e4\u00e4sy\u00e4 ostajan pankki- tai maksukorttitietoihin.<\/p>\n

Maksun suorittamiseksi tarvittavat henkil\u00f6tiedot siirret\u00e4\u00e4n valtuutetulle k\u00e4sittelij\u00e4lle vain siin\u00e4 laajuudessa kuin maksun k\u00e4sittely edellytt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

Lis\u00e4tietoja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4 on MasterChem O\u00dc:n tietosuojaselosteessa.<\/p>\n

5. Tilauksen vahvistaminen ja t\u00e4ytt\u00e4minen<\/p>\n

Tilauksen tekemisen j\u00e4lkeen tilausvahvistus l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n ostajan ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/p>\n

Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa tuotteen loppumisen, toimitusongelmien tai muun syyn vuoksi, MasterChem O\u00dc ilmoittaa t\u00e4st\u00e4 ostajalle mahdollisimman pian.<\/p>\n

Jos tilausta ei voida t\u00e4ytt\u00e4\u00e4, ostajalle jo maksettu summa, mukaan lukien toimituskulut, palautetaan viipym\u00e4tt\u00e4, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa asiaa koskevan ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4, elleiv\u00e4t osapuolet sovi toisin.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc:ll\u00e4 on oikeus kielt\u00e4yty\u00e4 tilauksen t\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 tai peruuttaa tilaus, jos tuotteen hinta tai saatavuus on esitetty verkkokaupassa virheellisesti tai jos tilauksen t\u00e4ytt\u00e4minen on objektiivisesti mahdotonta.<\/p>\n

6. Toimitus<\/p>\n

Tuotteita toimitetaan seuraaviin maihin, jos kyseinen toimitusvaihtoehto on saatavilla kassalla:<\/p>\n

- Viro;
\n- Latvia;
\n- Liettua;
\n- Suomi.<\/p>\n

Ostajalla voi olla seuraavia vaihtoehtoja tuotteiden vastaanottamiseksi:<\/p>\n

- Omniva-pakettiautomaatti;
\n- Itella-pakettiautomaatti;
\n- kuriiripalvelu;
\n- toimitus kuljetusyrityksen kautta;
\n- nouto MasterChem O\u00dc:n toimipisteest\u00e4;
\n- muu kassalla tarjottu toimitustapa.<\/p>\n

Toimituskulut maksaa ostaja, ellei toisin ole sovittu. Toimituskulu n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ostajalle tilauksen tekemisen yhteydess\u00e4 tai siit\u00e4 sovitaan ostajan kanssa erikseen.<\/p>\n

Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset toimitetaan yleens\u00e4 ostajan ilmoittamaan m\u00e4\u00e4r\u00e4np\u00e4\u00e4h\u00e4n enint\u00e4\u00e4n 5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa kauppasopimuksen voimaantulosta, jos tuote on varastossa eik\u00e4 tilauksen yhteydess\u00e4 ole ilmoitettu toisin.<\/p>\n

Toimitukset Viron ulkopuolelle toteutetaan yleens\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa, ellei tilauksen yhteydess\u00e4 ole ilmoitettu toisin.<\/p>\n

Poikkeustapauksissa, kuten toimitusvaikeuksien, suurten tilausten, vaarallisten aineiden kuljetukseen liittyvien erityisvaatimusten tai muiden MasterChem O\u00dc:st\u00e4 riippumattomien olosuhteiden vuoksi, toimitus voi kest\u00e4\u00e4 enint\u00e4\u00e4n 45 kalenterip\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/p>\n

7. Tuotteiden vastaanottaminen<\/p>\n

Tuotteet vastaanottaessaan ostajan tulee tarkistaa pakkauksen kunto ja mahdollisuuksien mukaan tuotteiden vastaavuus tilaukseen.<\/p>\n

Jos pakkaus on vahingoittunut tai tuotteet eiv\u00e4t vastaa tilausta, MasterChem O\u00dc:lle tulee ilmoittaa asiasta mahdollisimman pian s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@masterchem.ee.<\/p>\n

Jos vahinko on syntynyt kuljetuksen aikana, ostajan tulee mahdollisuuksien mukaan dokumentoida vahinko yhdess\u00e4 kuljetusyrityksen kanssa ja ottaa kuvat pakkauksesta ja tuotteista.<\/p>\n

8. Peruuttamisoikeus<\/p>\n

Jos ostaja on kuluttaja eli luonnollinen henkil\u00f6, joka tekee ostoksen tarkoituksessa, joka ei liity h\u00e4nen elinkeino- tai ammattitoimintaansa, h\u00e4nell\u00e4 on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.<\/p>\n

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkil\u00f6 tai luonnollinen henkil\u00f6, joka ostaa tuotteet elinkeino- tai ammattitoimintaansa liittyv\u00e4\u00e4n tarkoitukseen.<\/p>\n

Peruuttamisoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi kuluttajan tulee toimittaa MasterChem O\u00dc:lle selke\u00e4 peruuttamisilmoitus s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@masterchem.ee viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.<\/p>\n

Peruuttamisilmoituksessa pyyd\u00e4mme ilmoittamaan seuraavat tiedot:<\/p>\n

- ostajan nimi;
\n- puhelinnumero;
\n- s\u00e4hk\u00f6postiosoite;
\n- laskun tai tilauksen numero;
\n- palautettavan tuotteen nimi;
\n- palautuksen syy, jos ostaja haluaa sen ilmoittaa;
\n- pankkitilinumero, jos palautusta ei voida tehd\u00e4 samalla maksutavalla.<\/p>\n

9. Peruuttamisoikeuden rajoitukset<\/p>\n

14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tuotetta ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muulla tavalla kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi samalla tavalla kuin se olisi sallittua tavallisessa myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4.<\/p>\n

Jos tuotetta on k\u00e4ytetty enemm\u00e4n kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tai jos tuotteessa on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen merkkej\u00e4, MasterChem O\u00dc:ll\u00e4 on oikeus v\u00e4hent\u00e4\u00e4 palautettavaa summaa tuotteen arvon alentumisen mukaisesti.<\/p>\n

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta muun muassa silloin, jos:<\/p>\n

- tuote on valmistettu tai mukautettu ostajan erityistoiveiden mukaisesti;
\n- tuote pilaantuu tai vanhenee nopeasti;
\n- suljetussa pakkauksessa oleva tuote ei sovellu palautettavaksi terveyden, hygienian tai turvallisuuden vuoksi ja pakkaus on avattu toimituksen j\u00e4lkeen;
\n- tuote on toimituksen j\u00e4lkeen luonteensa vuoksi sekoittunut tai yhdistetty muuhun tuotteeseen tavalla, joka ei mahdollista sen erottamista;
\n- palautus ei ole lain mukaan sallittu.<\/p>\n

Kemikaalituotteiden osalta ostajan tulee ottaa huomioon, ett\u00e4 avattujen, vahingoittuneiden, k\u00e4ytettyjen tai virheellisesti s\u00e4ilytettyjen tuotteiden palauttaminen ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole mahdollista turvallisuus-, laatu- tai hygieniavaatimusten vuoksi.<\/p>\n

10. Tuotteiden palauttaminen<\/p>\n

Kuluttajan tulee palauttaa tuotteet MasterChem O\u00dc:lle viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisest\u00e4 tai esitt\u00e4\u00e4 todiste siit\u00e4, ett\u00e4 tuotteet on luovutettu kuljetusyritykselle kyseisen m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan kuluessa.<\/p>\n

Tuotteiden palautuskulut maksaa ostaja, ellei palautuksen syyn\u00e4 ole se, ett\u00e4 tuote ei vastaa tilausta, on v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen.<\/p>\n

Palautettavien tuotteiden tulee mahdollisuuksien mukaan olla alkuper\u00e4ispakkauksessa ja t\u00e4ydellisi\u00e4. Tuotteet tulee pakata tavalla, joka suojaa niit\u00e4 vahingoittumiselta kuljetuksen aikana.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc voi pid\u00e4tt\u00e4yty\u00e4 hyvityksen maksamisesta, kunnes se on vastaanottanut palautettavat tuotteet tai kunnes ostaja on toimittanut todisteen tuotteiden palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.<\/p>\n

11. Hyvitykset<\/p>\n

Peruuttamisen yhteydess\u00e4 MasterChem O\u00dc palauttaa kuluttajalle kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut, mukaan lukien ostajalle tarjotun edullisimman tavanomaisen toimitustavan kustannuksen, viipym\u00e4tt\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.<\/p>\n

Jos ostaja on valinnut muun kuin MasterChem O\u00dc:n tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan tai sit\u00e4 kalliimman toimitustavan, MasterChem O\u00dc ei ole velvollinen hyvitt\u00e4m\u00e4\u00e4n tavanomaisen toimitustavan kustannuksen ylitt\u00e4v\u00e4\u00e4 osuutta.<\/p>\n

Hyvitys tehd\u00e4\u00e4n samalla maksutavalla, jota ostaja k\u00e4ytti ostoksen maksamiseen, elleiv\u00e4t osapuolet sovi toisin.<\/p>\n

12. Reklamaatio-oikeus<\/p>\n

MasterChem O\u00dc vastaa kuluttajalle myydyn tuotteen sopimuksenvastaisuudesta lain mukaisessa j\u00e4rjestyksess\u00e4.<\/p>\n

Kuluttajakaupassa ostajalla on oikeus tehd\u00e4 reklamaatio tuotteen sopimuksenvastaisuudesta kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta.<\/p>\n

Jos virhe ilmenee ensimm\u00e4isten kuuden kuukauden aikana tuotteen luovuttamisesta kuluttajalle, oletetaan virheen olleen olemassa jo luovutushetkell\u00e4, ellei t\u00e4llainen oletus ole ristiriidassa tuotteen tai virheen luonteen kanssa.<\/p>\n

Virheen ilmetess\u00e4 ostajan tulee ottaa yhteytt\u00e4 MasterChem O\u00dc:\u00f6\u00f6n viimeist\u00e4\u00e4n kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@masterchem.ee tai soittamalla numeroon +372 5504440.<\/p>\n

Reklamaatiossa pyyd\u00e4mme ilmoittamaan:<\/p>\n

- ostajan nimi ja yhteystiedot;
\n- tilauksen tai laskun numero;
\n- virheellisen tuotteen nimi;
\n- virheen kuvaus;
\n- mahdollisuuksien mukaan kuvat virheest\u00e4;
\n- ostajan toivoma ratkaisu.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc ei vastaa virheist\u00e4, jotka ovat syntyneet tuotteen luovuttamisen j\u00e4lkeen, mukaan lukien virheet, jotka johtuvat tuotteen virheellisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4, s\u00e4ilytyksest\u00e4, k\u00e4sittelyst\u00e4, asennuksesta, sekoittamisesta tai turvallisuusohjeiden noudattamatta j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n

Jos tuotteessa on virhe, josta MasterChem O\u00dc vastaa, MasterChem O\u00dc korjaa tai vaihtaa virheellisen tuotteen. Jos tuotetta ei voida korjata tai vaihtaa tai jos t\u00e4m\u00e4 ei johda toivottuun lopputulokseen, ostajalla on oikeus vaatia hinnanalennusta tai peruuttaa sopimus lain mukaisessa j\u00e4rjestyksess\u00e4.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc vastaa kuluttajan tekem\u00e4\u00e4n reklamaatioon kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n

13. Ostaja oikeushenkil\u00f6n\u00e4<\/p>\n

Jos ostaja on oikeushenkil\u00f6, ostoon sovelletaan yritysasiakkaan ehtoja, elleiv\u00e4t osapuolet ole kirjallisesti sopineet toisin.<\/p>\n

Oikeushenkil\u00f6\u00f6n ei sovelleta kuluttajille tarkoitettua 14 p\u00e4iv\u00e4n peruuttamisoikeutta eik\u00e4 kuluttajariitalautakunnan menettely\u00e4.<\/p>\n

Oikeushenkil\u00f6n\u00e4 toimivan ostajan tulee tarkistaa tuotteet niiden vastaanottamisen yhteydess\u00e4 ja ilmoittaa MasterChem O\u00dc:lle mahdollisista virheist\u00e4 kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.<\/p>\n

14. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely ja suoramarkkinointi<\/p>\n

MasterChem O\u00dc k\u00e4sittelee ostajan henkil\u00f6tietoja tilauksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi, tuotteiden toimittamiseksi, laskutusta varten, asiakasviestint\u00e4\u00e4n sek\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>\n

Tilauksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi MasterChem O\u00dc voi siirt\u00e4\u00e4 tarvittavia henkil\u00f6tietoja maksupalveluntarjoajille, kuljetus- ja logistiikkakumppaneille, IT-palveluntarjoajille ja muille valtuutetuille k\u00e4sittelij\u00f6ille vain tarvittavassa laajuudessa.<\/p>\n

MasterChem O\u00dc l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ostajalle uutiskirjeit\u00e4 ja tarjouksia vain, jos ostaja on antanut siihen suostumuksensa tai jos se on lain mukaan sallittua.<\/p>\n

Ostajalla on oikeus milloin tahansa peruuttaa markkinointiviestit ottamalla yhteytt\u00e4 osoitteeseen info@masterchem.ee tai k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 uutiskirjeess\u00e4 olevaa peruutuslinkki\u00e4, jos sellainen on saatavilla.<\/p>\n

Lis\u00e4tietoja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4 on MasterChem O\u00dc:n tietosuojaselosteessa.<\/p>\n

15. Ev\u00e4steet<\/p>\n

Verkkosivusto masterchem.ee k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4 ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi, k\u00e4ytt\u00f6kokemuksen parantamiseksi sek\u00e4 tarvittaessa analytiikan tai muiden palveluiden tarjoamiseksi.<\/p>\n

Lis\u00e4tietoja ev\u00e4steiden k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 on MasterChem O\u00dc:n ev\u00e4stek\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n

16. Riitojen ratkaiseminen<\/p>\n

Jos ostajalla on reklamaatioita verkkokaupasta tai ostetuista tuotteista, ne tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen info@masterchem.ee tai ilmoittaa puhelimitse numeroon +372 5504440.<\/p>\n

Osapuolet pyrkiv\u00e4t ratkaisemaan riidat neuvotteluteitse.<\/p>\n

Jos ostaja on kuluttaja eiv\u00e4tk\u00e4 osapuolet pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostajalla on oikeus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kuluttajariitalautakunnan puoleen.<\/p>\n

Kuluttajariitalautakunta k\u00e4sittelee kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan v\u00e4lisest\u00e4 sopimuksesta johtuvia riitoja, joita osapuolet eiv\u00e4t ole pystyneet ratkaisemaan sopimuksella.<\/p>\n

Lis\u00e4tiedot ja hakemuksen j\u00e4tt\u00e4minen:
\nhttps:\/\/komisjon.ee\/et\/avalduse-esitamine<\/p>\n

Ostajalla on my\u00f6s oikeus k\u00e4\u00e4nty\u00e4 toimivaltaisen valvontaviranomaisen puoleen.<\/p>\n

Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan virasto
\nOsoite: Endla 10a, 10122 Tallinna, Viro
\nS\u00e4hk\u00f6posti: info@ttja.ee
\nVerkkosivusto: www.ttja.ee<\/p>\n

17. Sovellettava laki<\/p>\n

N\u00e4ihin ehtoihin ja verkkokaupan kautta tehtyihin kauppasopimuksiin sovelletaan Viron tasavallan lakia.<\/p>\n

Jos jokin n\u00e4iden ehtojen m\u00e4\u00e4r\u00e4ys todetaan p\u00e4tem\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi tai mit\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi, t\u00e4m\u00e4 ei vaikuta muiden m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten voimassaoloon.<\/p>\n

18. Yhteystiedot<\/p>\n

MasterChem O\u00dc
\nRekisterikoodi: 10755076
\nALV-numero: EE100688636
\nVirallinen osoite: Lao tn 4, 74114 Maardu, Harjun maakunta, Viro
\nPuhelin: +372 5504440
\nS\u00e4hk\u00f6posti: info@masterchem.ee<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Viimeksi p\u00e4ivitetty: 4.05.2026 N\u00e4m\u00e4 verkkokaupan ehdot koskevat ostoksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n verkkosivustolla www.masterchem.ee. Verkkokaupan omistaja ja myyj\u00e4 on: MasterChem O\u00dc Rekisterikoodi: 10755076 ALV-numero: EE100688636 Virallinen osoite: Lao tn 4, 74114 Maardu, Harjun maakunta, Viro Puhelin: +372 5504440 S\u00e4hk\u00f6posti: info@masterchem.ee 1. Ehtojen voimassaolo N\u00e4m\u00e4 ehdot s\u00e4\u00e4telev\u00e4t MasterChem O\u00dc:n ja ostajan v\u00e4list\u00e4 oikeussuhdetta, joka syntyy ostettaessa tuotteita MasterChem […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17851","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nVerkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Verkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Viimeksi p\u00e4ivitetty: 4.05.2026 N\u00e4m\u00e4 verkkokaupan ehdot koskevat ostoksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n verkkosivustolla www.masterchem.ee. Verkkokaupan omistaja ja myyj\u00e4 on: MasterChem O\u00dc Rekisterikoodi: 10755076 ALV-numero: EE100688636 Virallinen osoite: Lao tn 4, 74114 Maardu, Harjun maakunta, Viro Puhelin: +372 5504440 S\u00e4hk\u00f6posti: info@masterchem.ee 1. Ehtojen voimassaolo N\u00e4m\u00e4 ehdot s\u00e4\u00e4telev\u00e4t MasterChem O\u00dc:n ja ostajan v\u00e4list\u00e4 oikeussuhdetta, joka syntyy ostettaessa tuotteita MasterChem […]\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/\",\"url\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/\",\"name\":\"Verkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-02-09T12:41:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-03T14:31:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Verkkokaupan myyntiehdot\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/\",\"name\":\"Masterchem.ee\",\"description\":\"Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#organization\",\"name\":\"Masterchem\",\"url\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/masterchem.ee\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/master-chem_final-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/masterchem.ee\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/master-chem_final-1.png\",\"width\":850,\"height\":356,\"caption\":\"Masterchem\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Verkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Verkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee","twitter_description":"Viimeksi p\u00e4ivitetty: 4.05.2026 N\u00e4m\u00e4 verkkokaupan ehdot koskevat ostoksia, jotka tehd\u00e4\u00e4n verkkosivustolla www.masterchem.ee. Verkkokaupan omistaja ja myyj\u00e4 on: MasterChem O\u00dc Rekisterikoodi: 10755076 ALV-numero: EE100688636 Virallinen osoite: Lao tn 4, 74114 Maardu, Harjun maakunta, Viro Puhelin: +372 5504440 S\u00e4hk\u00f6posti: info@masterchem.ee 1. Ehtojen voimassaolo N\u00e4m\u00e4 ehdot s\u00e4\u00e4telev\u00e4t MasterChem O\u00dc:n ja ostajan v\u00e4list\u00e4 oikeussuhdetta, joka syntyy ostettaessa tuotteita MasterChem […]","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/","url":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/","name":"Verkkokaupan myyntiehdot - Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals - Masterchem.ee","isPartOf":{"@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#website"},"datePublished":"2022-02-09T12:41:37+00:00","dateModified":"2026-05-03T14:31:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/verkkokaupan-myyntiehdot\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Verkkokaupan myyntiehdot"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#website","url":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/","name":"Masterchem.ee","description":"Chemistry For Industry - Solvents & Chemicals","publisher":{"@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#organization","name":"Masterchem","url":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/masterchem.ee\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/master-chem_final-1.png","contentUrl":"https:\/\/masterchem.ee\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/master-chem_final-1.png","width":850,"height":356,"caption":"Masterchem"},"image":{"@id":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17851"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27885,"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17851\/revisions\/27885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/masterchem.ee\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}